Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Busines Intelligence: wielki integrator

Autor: Adam Brzozowski
21-11-2005 00:00

Historie transakcji, dane o rynku, kursy walut, relacje z klientem... Te i wiele innych informacji należy zebrać, aby systemy business intelligence mogły wskazać właściwą drogę w biznesie.

Aplikacje analityczne nie pomogą w osiągnięciu spodziewanych celów, jeśli nie będzie im dostarczona właściwa informacja. Dane źródłowe wykorzystywane w systemach business intelligence (BI) można podzielić na trzy zasadnicze grupy. Pierwszą z nich stanowią dane z wewnętrznych systemów transakcyjnych. Opisują one detaliczne operacje realizowane w ramach podstawowych procesów biznesowych.
– Typowe źródła to systemy ERP, billingowe, finansowe, wspierające sprzedaż, CRM oraz systemy obsługujące procesy produkcyjne – tłumaczy Paweł Słowikowski, doradca prezesa firmy Matrix.pl. – Dane te charakteryzują się zazwyczaj dużym wolumenem sięgającym wielu milionów operacji dziennie. Częstym problemem jest ich zła jakość oraz konieczność stworzenia skomplikowanego procesu ich uspójniania pomiędzy różnymi systemami źródłowymi.

Druga grupa to dane ze źródeł zewnętrznych. Typowy przykład to dane statystyczne (np. demograficzne), dane sprzedażowe ze specjalizowanych agencji, serwisy informacyjne (np. kursy i notowania), informacje od partnerów biznesowych czy dane geometryczne.

Wiele firm gromadzi w swoich systemach BI także informacje o ofercie i działaniach konkurencji. Import danych zewnętrznych przysparza często wielu kłopotów. Jest to związane z różnorodnością i zmiennością formatów, na które przedsiębiorstwo ma ograniczony wpływ.

Trzecia grupa danych to dane dodatkowe. Zawierają zwykle słowniki i grupowania danych oraz informacje wprowadzane ręcznie, dla których nie udało się znaleźć źródła w postaci systemu informatycznego. W tym wypadku często występują kłopoty z aktualnością danych oraz określeniem odpowiedzialnych za ich zawartość jednostek organizacyjnych. W systemach BI tworzy się więc warstwę aplikacji pozwalającą na uporządkowanie procesu zasilania tymi danymi.

Podobne źródła danych wejściowych dla BI wymieniają przedstawiciele SAS Institute. Grzegorz Rawicz-Mańkowski, dyretor marketingu tej spółki tłumaczy, że większość danych wykorzystywanych przez aplikacje BI zazwyczaj pochodzi z najważniejszych systemów informatycznych przedsiębiorstw, bez względu na to, czy są to rozwiązania zintegrowane klasy ERP, czy też rozwiązania dedykowane do obsługi podstawowej działalności organizacji – takie jak systemy bankowe, czy systemy bilingowe w telekomunikacji.

Warto jednak zauważyć, że największe korzyści z rozwiązań BI pojawiają się wtedy, gdy integrują dane pochodzące z różnych systemów, w jeden spójny obraz danego zjawiska. Dlatego też często dane z systemu podstawowego są uzupełniane innymi informacjami, w tym danymi pochodzącymi z istniejących w organizacji arkuszy kalkulacyjnych czy baz MS Access.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


43 570 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP