Coraz większe zainteresowanie społeczną odpowiedzialnością biznesu (SOB), zwaną także CSR (ang. Corporate Social Responsibility), wynika z nowych oczekiwań mieszkańców, klientów, władz publicznych, inwestorów, a także mediów. Idea zrównoważonego rozwoju, w której zawiera się społeczna odpowiedzialność biznesu, nabiera szczególnego znaczenia w dobie wspólnego przeciwstawienia się zmianom klimatycznym i zapewnienia bezpieczeństwa energetycznego.

Większość definicji opisuje SOB jako koncepcję, zgodnie z którą przedsiębiorstwa dobrowolnie uwzględniają aspekty społeczne i ekologiczne w swoich działaniach oraz w kontaktach ze swoimi interesariuszami.

- W Polsce mamy problem ze zdefiniowaniem i podaniem, na czym SOB polega i dlaczego to robimy - zauważa Witold Orłowski, doradca ekonomiczny PricewaterhouseCoopers. - Wciąż dominuje pogląd, że jest to robione, bo tak należy i w dodatku kosztem firmy. Tymczasem powody są zupełnie inne. SOB nie wynika z mody i nie koliduje z podstawową działalnością przedsiębiorstwa.

To inwestycja służąca długookresowemu rozwojowi firmy.

SOB o wielu twarzach

Mimo że głównym zadaniem współczesnej firmy jest dbałość o wzrost jej wartości, to istnieje możliwość harmonizowania takiego celu o wymiarze ekonomicznym z osiągnięciem celów społecznych i ekologicznych, przez chociażby włączenie SOB, jako inwestycji, do strategii biznesowej.

- Bardzo byśmy się oszukiwali, gdyby SOB była oderwana od biznesu. To także zadania, które pozwalają firmie odnieść korzyści. A przypomnę, że prezesi są najpierw rozliczani za wyniki ekonomiczne - uważa Bogdan Plich, wiceprezes GdF SUEZ Energia Polska.

Koncepcja SOB ma swoje podstawowe źródło w zagrożeniach globalnego rozwoju. Z prowadzonych w Polsce dyskusji na temat SOB wynika, że przedsiębiorcy i interesariusze nie czują niuansów między biznesem a biznesem społecznie odpowiedzialnym - są zdezorientowani i zagubieni.

- Mamy problem ze zdefiniowaniem nie tylko SOB, ale także interesariuszy -przyznaje Michał Szubski, prezes PGNiG.

- Na pewno są to właściciele, na pewno pracownicy i na pewno całe otoczenie, w jakim się znajdujemy. Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu nie może przeczyć rentowności i aktywności gospodarczej firmy. Wytłumaczenie jest proste: aby firma mogła się w cokolwiek zaangażować, musi być rentowna.