PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

ZUS uruchamia nową stronę internetową. Ma być łatwa w obsłudze

Autor: PAP
23-08-2016 21:05
ZUS uruchamia nową stronę internetową. Ma być łatwa w obsłudze
Fot. PTWP (Andrzej Wawok)

Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchamia nową stronę internetową. Według rzecznika ZUS Wojciecha Andrusiewicza, będzie z niej łatwiej korzystać, bo jest czytelna i intuicyjna. O zmiany prosili klienci Zakładu - dodał.

"Nowa strona charakteryzuje się przede wszystkim większą przejrzystością, jest bardziej intuicyjna. Wprowadziliśmy klarowny podział na grupy, do których kierowane są informacje, np. osoby pracujące, firmy" - powiedział Andrusiewicz.
Jak poinformował, stronę miesięcznie odwiedza około 900 tys. użytkowników; o zmiany dopominali się sami klienci. Od ostatniej aktualizacji systemu w 2012 roku na stronie pojawiło się wiele nowych informacji związanych ze świadczonymi przez Zakład usługami. "Klienci zgłaszali, że oczekują bardziej przemyślanego ułożenia treści i logicznego +przeklikiwania się+ przez portal w jak najmniejszej liczbie kroków" - tłumaczył Andrusiewicz.

Nowa strona łączy kilka dotychczas oddzielnych serwisów z informacjami dotyczącymi poszczególnych zakresów działania ZUS: na przykład pue.zus.pl (Platformę Usług Elektronicznych), czy zawierający informacje nt. emerytur portal mojaemerytura.zus.pl. Wprowadzono także ułatwienia dla użytkowników niedowidzących oraz niesłyszących.

Unowocześnianie internetowej obsługi klientów ZUS ma trwać nadal. Na przełomie 2016 i 2017 roku planowana jest nowa wersja portalu na urządzenia mobilne oraz wersje obcojęzyczne. Modernizacji poddany zostanie także portal statystyczny zawierający dane statystyczne dotyczące klientów i usług im świadczonych, a także zakładka zamówień publicznych, w której ZUS zamieszcza informacje o organizowanych przetargach. Uaktualniona wersja systemu już teraz dostępna jest pod adresem http://beta.zus.pl. Poprzednia aktywna będzie jeszcze przez trzydzieści dni, po czym na stałe zostanie zastąpiona nową.

Według Andrusiewicza liczba osób wybierających kontakt zdalny z ZUS-em stale wzrasta. "Według ostatnich badań przeprowadzonych przez agencję badawczą Gemius stronę internetową ZUS odwiedza około 1 mln użytkowników na miesiąc" - podaje rzecznik ZUS. Nadal jednak wiele osób, szczególnie starszych, wybiera osobistą wizytę w placówce, by uzyskać informacje ws. usług świadczonych przez Zakład.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

29 233 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

588 057 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 047 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.