Emil Konarzewski z firmy analitycznej Audytel, badającej wdrożenia systemów do wspomagania zarządzania (ERP) w Polsce, uważa, że w Polsce bardzo oszczędza się na wdrożeniach. Nakłady na konsulting są sześciokrotnie mniejsze niż w USA, podobnie koszty personelu. W efekcie całkowity koszt posiadania (TCO), czyli wielkość określająca ile kosztuje firmę system informatyczny i jego utrzymanie, wynosi w Polsce na jednego użytkownika systemu ERP w dużej firmie 6.380 USD, zaś w USA - 25.900 USD. Za to nakłady na system informatyczny liczone jako procent obrotów przedsiębiorstwa są w Polsce niemal trzykrotnie wyższe niż w USA.

Jednak w odróżnieniu od USA, w Polsce nie mierzy się korzyści osiąganych dzięki systemom ERP. Według prezesa Clix Software, Macieja Stanuscha, i dyrektora sprzedaży w tej firmie, Krzysztofa Bródowskiego, podobnie dzieje się z systemami do wspierania kontaktów z klientem CRM.

Według uczestników seminarium, inwestycje informatyczne realizowane w polskich firmach są ciągle obarczone błędami, jak np. niemierzalność korzyści z inwestycji w duże systemy informatyczne typu CRM czy BI, brak metodyki określenia takich korzyści i wdrażanie bez odpowiedniej analizy, czy i na ile inwestycja jest konieczna.