Ile jest warta informatyka?

Ile jest warta informatyka?
  • Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
  • Autor: Adam Brzozowski
  • Dodano: 07-03-2005 00:00

Często informatycy realizują bardzo istotne działania zapewniające ciągłość działania ich firmy, natomiast nie wiedzą i nie są w stanie określić, ile tak naprawdę są warci dla organizacji. Nie wiedzą tego nawet menedżerowie. Żeby mieć racjonalnie działający dział IT należy ”zinformatyzować informatykę”

W krajach rozwiniętych trudno spotkać organizacje, które nie potrafią określić, jaką wartość dostarcza i jakie koszty generuje funkcjonowanie rozwiązań IT. Praktycznie większość urzędów i firm potrafi odpowiedzieć na pytania: jaki jest koszt pracy informatyków i utrzymania poszczególnych obszarów IT, które jednostki biznesowe i w jakim stopniu wykorzystują zasoby informatyczne?

Dzieje się tak dzięki zastosowaniu podejścia polegającego na świadczeniu przez dział IT jasno zdefiniowanych i mierzalnych usług, których odbiorcami są poszczególne jednostki organizacyjne w firmie. Każda usługa może być świadczona na kilku określonych poziomach (Service Levels), które zależą od zróżnicowania wymagań odbiorców.

 

×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Ile jest warta informatyka?

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 44.200.40.195
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!