Od połowy stycznia do listopada br. trwają konsultacje związane z wprowadzeniem nowej wersji normy ISO 9000. Rzecz jasna w stosunku do rodziny norm ISO 9000: 1994 zmieni się nie tylko data wersji, ale wiele elementów składowych. Przede wszystkim poza normami DIS ISO 9001: 2000, DIS ISO 9001: 2000 i DIS ISO 9004: 2000 nie będzie innych norm w rodzinie ISO 9000:2000.
Pierwsza modyfikacja, to zmiana tytułu normy. ISO przestaje być systemem zapewnienia jakości, a staje się systemem zarządzania jakością. Organizacja doradcza Umbrella, świadcząca w Polsce usługi doradcze w zakresie systemów zarządzania, omawia osiem zasad, jakie musi zapewnić organizacja lub przedsiębiorstwo, aby system ISO 9000:2000 objął wszystkie obszary zarządzania: