PARTNERZY PORTALU
NOWY PRZEMYSŁ  |  NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Konkurencja w budowie relacji z klientami

Konkurencja w budowie relacji z klientami
Fot. Adobe Stock/PTWP. Data dodania: 20 września 2022
  • Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
  • Autor: Maciej Czapiewski*
  • Dodano: 18-05-2001 00:00

Nie jest już żadną tajemnicą stwierdzenie: aby konkurować na dzisiejszym rynku, firmy muszą skupić swoje działania na kliencie.

Przez ostatnie lata zbyt wiele firm zakładało, że ich produkty i usługi są tak unikalne, iż klienci będą bez przerwy je kupować i cały czas powracać po nie do tej samej firmy. Dzisiaj klienci przede wszystkim zwracają uwagę na jakość oferowanych usług oraz sposób, w jaki są obsługiwani.
Firmy, które nadal kierują swoje wszystkie działania na tworzenie nowych produktów i usług lub kładą wyłącznie nacisk na zwiększenie wartości swoich akcji mogą stracić poczucie tego. co jest najlepsze dla klienta. Stąd też menedżerowie firm coraz częściej powinni postrzegać tworzenie długotrwałych relacji ze swoimi klientami (Customer Relationship Management) jako podstawę przyszłego istnienia na rynku.

 

×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

Strefa premium

O STREFIE PREMIUM  •  KUP DOSTĘP  •  ZALOGUJ SIĘ

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Konkurencja w budowie relacji z klientami

DODAJ NOWY KOMENTARZ

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 44.200.112.172
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

MAGAZYN NOWY PRZEMYSŁ

Wydanie 1/2023

ARCHIWUM  •  PRENUMERATA  •  E-PRENUMERATA  •  REDAKCJA

POPULARNE

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!