Pakiety ERP umożliwiają prawdziwą integrację dowolnej organizacji. Integrację obejmującą wszystkie funkcje bądź segmenty tradycyjnego łańcucha operacji takie jak sprzedaż, produkcja, składowanie, dystrybucja, finanse, zarządzanie personelem i inne. ERP są więc technologiami informatycznymi harmonizującymi wszystkie zachodzące w przedsiębiorstwie procesy biznesowe.
Jednym z najlepszych, a zarazem najbardziej popularnych aplikacji typu ERP jest SAP R/3 - sztandarowy produkt firmy SAP. Skala zastosowania SAP R/3 powoduje, że umiejętność właściwego zastosowania i implementacji wymaga od jego użytkowników i administratorów uczestnictwa w specjalistycznych szkoleniach wprowadzających w tajniki tej złożonej aplikacji.