Certyfikat jakości jest dla odbiorcy sygnałem, że wyrób charakteryzuje się parametrami na ustalonym poziomie i zapewnia, że wyrób wytworzony dzisiaj nie może być gorszy od wyrobu wytworzonego wczoraj. Posiadanie certyfikatów zgodności z systemem zarządzania jakością zwiększa szansę zawarcia korzystnych kontraktów, bardzo często okazując się decydującą kartą przetargową w walce konkurencyjnej. Bolączką firm wprowadzających i utrzymujących system zapewnienia jakości jest m.in. ogromna liczba dokumentów w postaci papierowej, czas oraz nakład pracy poświęcony ich tworzeniu, długa droga zatwierdzeń dokumentów oraz nadzór nad wprowadzaniem wszelkich zmian i poprawek w systemie zarządzania jakością.
Achiever Plus Quality - Zintegrowany System Zarządzania Jakością - ułatwia wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania jakością w firmie. W skuteczny sposób usprawnia on obieg informacji w przedsiębiorstwie, pozwala uprawnionym osobom na poszczególnych szczeblach struktury na współdzielenie różnego typu informacji oraz nadzoruje przebieg procesów biznesowych, uwzględniając wymagania systemu zarządzania jakością.
Zasadnicza funkcjonalność systemu Achiever Plus Quality przejawia się w czterech kluczowych obszarach, określonych stosownie do częstotliwości i wagi problemów pojawiających się podczas prowadzenia działalności firmy.