Ostatni rok był dobrym czasem dla abonentów, klienci korzystali bowiem na dalszym spadku cen. Jednocześnie dostrzec można pierwsze symptomy przejścia rynku telekomunikacyjnego od fazy dynamicznego rozwoju do stabilizacji.
Niegłosowe na topie
Rynek telefonii komórkowej to w ostatnim czasie wejście nowego gracza - P4 z marką Play oraz rozpoczęcie działalności wirtualnych operatorów (MVNO) - Wpmobi, myAvon, Simfonia, Ezo. Większa konkurencja i upowszechnianie nowych ofert to także dalszy systematyczny spadek cen usług. W segmencie dostępu do internetu warto zwrócić uwagę na duży przyrost ogólnej ilości łączy internetowych oraz ich zdecydowanie większą przepustowość. Ceny kształtowane były z kolei m.in. dzięki wdrożeniu tzw. BSA, czyli dostępu do internetu za pomocą sieci TP, oferowanego przez operatorów alternatywnych.