PARTNERZY PORTALU

Odczyty liczników w mieszkaniach zawieszone do odwołania

Odczyty liczników w mieszkaniach zawieszone do odwołania
Spółki dystrybucyjne wstrzymują planowe prace na sieci wiążące się z brakiem zasilania klientów Fot. mat. Tauron Polska Energia

Spółki zajmujące się dystrybucją prądu tak teraz starają się prowadzić prace na sieci, żeby nie skutkowało to ograniczeniem dostaw energii dla odbiorców. Przynajmniej niektóre wstrzymały planowe prace związane z koniecznością wyłączenia odcinków linii energetycznej i wiążące się z brakiem zasilania dla klientów. Operatorzy, od których otrzymaliśmy informacje,  zawiesili też odczyty liczników energii elektrycznej w domach czy mieszkaniach. I generalnie rzecz biorąc tak będzie do odwołania.

  • W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i naszych pracowników inkasenci nie wchodzą do mieszkań ani domów do odwołania. Odczytują wyłącznie liczniki ogólnodostępne - informuje Mateusz Gościniak z Enea Operator.
  • PGE Dystrybucja też wstrzymała rutynowe działania inkasenckie wymagające wizyt jej pracowników w domach klientów. - Wizyty domowe będą konieczne w sytuacjach nadzwyczajnych - informuje Adam Rafalski, rzecznik PGE Dystrybucja.
  • Prace planowe, związane z koniecznością wyłączenia odcinków linii energetycznej i wiążące się z brakiem zasilania dla klientów, zostały czasowo wstrzymane - informuje Ewa Groń, rzecznik Tauron Dystrybucja.

W związku z epidemią koronawirusa spółki zajmujące się dystrybucją energii podjęły szereg działań prewencyjnych mających na celu ochronę zdrowia klientów i swoich pracowników. Do katalogu tych działań należy zawieszenie odczytów stanu liczników energii u klientów. Odczyty stanu liczników są oczywiście potrzebne do rozliczeń za zużytą energię elektryczną.

Zobacz również: Energa: niższy popyt i niższe ceny energii przez koronawirusa

- W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i naszych pracowników inkasenci nie wchodzą do mieszkań ani domów do odwołania. Odczytują wyłącznie liczniki ogólnodostępne. Zachęcamy klientów do podawania stanów licznika telefonicznie, esemesem lub mailowo. Oczywiście bez ich podania będziemy szacować zużycie energii – informuje Mateusz Gościniak z Biura Public Relations i Komunikacji Enea Operator.

Czytaj także: Ewa Magiera: Pandemia koronawirusa łagodnie obchodzi się z fotowoltaiką

PGE Dystrybucja też wstrzymała rutynowe działania inkasenckie wymagające wizyt jej pracowników w domach klientów, w tym związanych z odczytami wskazań układów pomiarowych, do odwołania.

- Będziemy stosowali inne formy kontaktu z klientem - maile, esemesy i karteczki z odczytami przekazywane przez klientów. W sytuacjach, gdy nie będzie możliwe otrzymanie odczytu od odbiorcy energii, będziemy prognozowali najbliższe odczyty, uwzględniając dotychczasowe zużycie energii w danym punkcie poboru energii elektrycznej- informuje Adam Rafalski, rzecznik PGE Dystrybucja.


Tauron Dystrybucja również wstrzymał odczyty liczników znajdujących się  w mieszkaniach.

- Pracownicy spółki oraz działających na jej zlecenie firm zewnętrznych dokonują obecnie odczytów liczników oraz innego rodzaju prac przy układach pomiarowo-rozliczeniowych tylko w sytuacji, gdy licznik znajduje się w miejscu ogólnie dostępnym, a jego obsługa nie wymaga wejścia do lokalu mieszkalnego. Pozostałych klientów, którzy powinni mieć  zrobione odczyty, prosimy o podawanie stanu licznika telefonicznie lub mailowo poprzez formularz zgłoszeniowy- informuje Ewa Groń, rzecznik Tauron Dystrybucja.

Z uzyskanych informacji wynika, że dopóki sytuacja nie będzie bezpieczna dla zdrowia klientów i pracowników dystrybutorów prądu. to ich pracownicy pojawią się w domach klientów tylko wtedy, kiedy to będzie naprawdę konieczne.

 

×

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Odczyty liczników w mieszkaniach zawieszone do odwołania

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.234.252.109
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
PARTNERZY SERWISU
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!