PARTNERZY PORTALU

Uwaga na oszustów na rynkach energii i gazu. Rusza kampania informacyjna

Uwaga na oszustów na rynkach energii i gazu. Rusza kampania informacyjna
Podpisując umowę kupna energii elektrycznej i gazu musimy zachować czujność. Fot. Shutterstock.com

Informacje o oszukanych klientach kupujących energię elektryczną lub gaz nie należą do rzadkości. Chcąc zwiększyć świadomość klientów na rynku energii i gazu Towarzystwo Obrotu Energią (TOE) rozpoczęło kampanię "Sprawdź kto".

  • Każdy z nas może zmienić swojego sprzedawcę energii elektrycznej. Przed zawarciem umowy musimy dobrze zapoznać się z ofertą. 
  • Zwiększeniu świadomości odbiorców ma pomóc kampania TOE "Sprawdź kto". 
  • Kampania TOE jest prowadzona przy współudziale grup Enea, Energa, innogy, Plus i Tauron.
Chcąc zwiększyć świadomość klientów na rynku energii i gazu Towarzystwo Obrotu Energią (TOE) rozpoczęło kampanię "Sprawdź kto".

- Obecnie każdy z nas może zmienić swojego sprzedawcę energii elektrycznej. Wystarczy wybrać ofertę, która bardziej nam odpowiada i podpisać umowę z nowym sprzedawcą. Ważne jednak by nie robić tego pochopnie - decyzję należy podjąć świadomie i nie podpisywać żadnych dokumentów bez ich dokładnego przeczytania - mówi Marek Kulesa, dyrektor biura Towarzystwa Obrotu Energią (TOE).

7 zasad bezpieczeństwa

TOE wskazało 7 zasad bezpiecznego wyboru nowej oferty.
  • Pierwszą zasadą jest upewnienie się, jaką firmę reprezentuje handlowiec, często mówi, że jest z "elektrowni". 
  • Drugą zasadą jest brak pośpiechu - zamiast szybko podpisywać umowę lepiej dokładnie zapoznać się z ofertą.
  • Ważnym krokiem będzie także zachowanie dla siebie egzemplarza umowy. 
  • Należy pamiętać, że mamy 14 dni na odstąpienie od umowy. 
  • Musimy także uważać na fałszywe SMS-y i wiadomości e-maile. 
  • Kolejne zalecenie dotyczy stosowania tylko bezpiecznych haseł i loginów. 
  • Zalecenie ostatnie jest takie, abyśmy wpisali się w proekologiczne trendy i zamówili e-fakturę.

Świadomy klient

- Jak w każdej branży zdarzają się firmy, które wykorzystują niewiedzę potencjalnych klientów i zawierają z nimi umowy często dla nich niekorzystne. Zdarza się nawet, że klienci nie są świadomi zmiany sprzedawcy prądu. Dzieje się tak najczęściej, gdy nieświadomi istnienia konkurencyjnych firm na rynku energii każdego przedstawiciela firmy energetycznej traktują jak „inkasenta” czy „pana z elektrowni”, których wizyta w domu czy prośba o podpis nie dziwi i nie budzi podejrzeń. Dlatego też zawsze należy sprawdzać, kim jest i jaką firmę reprezentuje akwizytor - dodaje Marek Kulesa. 

Ja podkreśla, każdy akwizytor ma obowiązek okazania identyfikatora lub legitymacji służbowej oraz poinformowania, jaką firmę reprezentuje. Ma również obowiązek posiadania i okazania pełnomocnictwa do zawierania umów.

Zawierana umowa powinna zawierać widoczne i czytelne dane firmy, a oferowane ceny powinny uwzględniać podatek VAT.

Kampania TOE jest prowadzona przy współudziale grup Enea, Energa, innogy, Plus i Tauron. 

Kampania odbywa się pod patronatem Urzędu Regulacji Energetyki (URE) oraz Federacji Konsumentów. 

Czytaj także: Wiadomo ile wzrosną rachunki za prąd. Gaz będzie tańszy

 

×

SPÓŁKI

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Uwaga na oszustów na rynkach energii i gazu. Rusza kampania informacyjna

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.238.132.168
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
PARTNERZY SERWISU
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!