PARTNERZY PORTALU

Fulfillment – co to za usługa i jak można na niej skorzystać?

Fulfillment – co to za usługa i jak można na niej skorzystać?
mat.pras.
  • Autor: Artykuł promocyjny Allegro
  • Dodano: 27-06-2022 14:54

Fulfillment to w największym uproszczeniu powierzenie procesu obsługi zamówienia otrzymanego przez sprzedawcę zewnętrznemu podmiotowi. Dostępne na rynku, kompleksowe pakiety pozwalają całkowicie wyprowadzić serwis logistyczny poza firmę. Sklepy korzystające z fulfillmentu skracają w ten sposób czas, jaki upływa od chwili otrzymania zamówienia, do momentu odbioru zakupów przez kupujących. Ci ostatni bardzo to doceniają. Korzysta na tym także środowisko.

Kupujemy w internecie, bo jest szybciej

Według raportu E-commerce w Polsce (Gemius, 2021), ponad połowa Polaków przeniosła swoje zakupy do sieci ze względu na szybkość realizacji. Oznacza to, że tempo, w jakim sprzedawca przyjmie, przetworzy, spakuje, wyśle i dostarczy zamówienie konsumentowi, ma niebagatelne znaczenie w kontekście walki o klienta. Jedną z metod na usprawnienie tego procesu i możliwe skrócenie czasu dostawy przesyłki jest skorzystanie z usługi fulfillmentu. Cały opisany proces, w tym także magazynowanie towarów, przejmuje na siebie podmiot zewnętrzny. 

Fulfillment od Allegro

Dokładnie taką usługę proponuje swoim sprzedającym Allegro. W ramach One Fulfillment by Allegro, sprzedający może powierzyć serwisowi magazynowanie swoich produktów i przygotowanie ich do wysyłki. Wszystko, począwszy od skompletowania zamówienia, poprzez umieszczenie go w ekologicznym opakowaniu, aż po organizację dostawy i serwis konsumencki odbywa się po stronie Allegro. 

Wiele korzyści dzięki promocji

Od 1 lipca do końca roku można skorzystać z promocyjnych warunków i korzystać z usługi One Fulfillment 30 dni bez opłat dodatkowych (np. za magazynowanie). Przy okazji sprzedawca otrzymuje pakiet tysiąca dziesięciodniowych wyróżnień ważny przez 3 miesiące i 25% zniżki na prowizję od sprzedaży premiowanej. Ponadto, jeszcze do końca grudnia br., sprzedający którzy korzystają z One Fulfillment by Allegro, nie płacą za przesyłki Allegro Smart! – niezależnie od wartości przyjętego zamówienia. Więcej informacji o ofercie i promocji znajduje się tutaj

Liczy się nie tylko towar

Przedsiębiorca zorientowany na rozwój swojego biznesu zderza się z różnymi wyzwaniami, w tym ze stale rosnącym zapotrzebowaniem na pracowników i powierzchnię magazynową. W dobie szybkich wzrostów w branży e-commerce jakość oferty nie jest już jedynym kierunkiem inwestowania, na znaczeniu szybko zyskuje jakość obsługi zamówień. W ubiegłoroczne Święta Bożego Narodzenia przekonał się o tym Jacek Duchnowski z Naxez – firmy sprzedającej m.in. małe AGD i zabawki.

Wcześniej magazyn nie wyrabiał się z pakowaniem przesyłek. Dzięki przeniesieniu logistyki do One Fulfillment, mam czas na budowanie oferty, a wszystko zostawiam magazynowi Allegro – mówi Duchnowski. 

Szybka sprzedaż, dobre opinie

Sprawność obsługi zamówień przekłada się też na dobre opinie o sprzedającym, co pośrednio także sprawia, że przybywa mu klientów. Taką prawidłowość obserwuje Artur Kurowski, właściciel firmy METLER. Bardzo dużą zaletą usługi One Fulfillment by Allegro jest dostawa tego samego dnia lub w ciągu 24 godzin. Czas realizacji zamówień ma bardzo duży wpływ na pozytywne komentarze oraz wizerunek firmy – zaznacza. 

Dostawy ekspresowe

Współpraca Allegro z operatorami logistycznymi, w tym z firmami kurierskimi, pozwala na dostarczenie do odbiorcy nawet bardzo późno zamówionej paczki. Kurierzy z reguły przyjeżdżają odebrać przesyłki w standardowych godzinach pracy i nie dowożą ich w weekendy. One Fulfillment pozwala doręczyć nazajutrz, zamówienia złożone nawet do godziny 20:00, a te złożone wcześniej, jeszcze tego samego dnia i nie przeszkadza w tym sobota (a docelowo nawet niedziela!). 

Na innowacjach w logistyce korzysta też planeta

Firmy, które przystąpiły do One Fulfillment by Allegro, mogą zapewnić swoim klientom możliwość “połączenia koszyka” z produktami innych sprzedających korzystających z usługi i w ten sposób pozwolić dodatkowo zaoszczędzić na dostawie. Wspólna przesyłka od wielu sprzedających daje nie tylko możliwość “dobrania” produktów z szerokiego asortymentu spośród wielu kategorii do kwoty, od której dostawa jest za darmo, ale także dzięki wspólnemu opakowaniu i nadaniu w jednej przesyłce, zmniejsza się obciążenie dla środowiska.

 

 

×

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Fulfillment – co to za usługa i jak można na niej skorzystać?

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.239.4.127
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!