To koniec banków, jakie znamy. Czeka nas wielka zmiana

To koniec banków, jakie znamy. Czeka nas wielka zmiana
Czeka nas schyłek opartego na oddziałach modelu bankowości Fot. mat. pras.
  • Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
  • Bartosz Dyląg
    Bartosz Dyląg
  • Dodano: 29-07-2021 16:50

Zdecydowana większość managerów z sektora bankowego jest zdania, że czeka nas schyłek opartego na oddziałach modelu bankowości, który do tej pory znaliśmy. Banki przeniosą się do sieci i stworzą cyfrowe ekosystemy zorientowane na kliencie. Wszystko to ma wydarzyć się w ciągu pięciu najbliższych lat - wynika z raportu Economist Intelligence Unit (EIU).

  • Za zmianami w sektorze bankowym stoi technologia, przede wszystkim chmura obliczeniowa i sztuczna inteligencja.
  • 81 proc. badanych uważa, że instytucje, które skutecznie wdrożą SI, lepiej poradzą sobie na rynku niż konkurenci, którzy nie zainwestują w tę technologię.
  • Boty cieszą się i cieszyć się będą rosnącym zainteresowaniem, ponieważ są w stanie zarządzać i prowadzić komunikację z klientami sprawniej i taniej niż ludzie.
Niemal dwóch na trzech (65 proc.) managerów z sektora bankowego uważa, że czeka nas schyłek modelu opartego na oddziałach, który do tej pory znaliśmy. Zdecydowana większość pytanych przez Economist Intelligence Unit (EIU) uważa, że w ciągu pięciu najbliższych lat do lamusa odejdzie konwencjonalny bankowy system sprzedaży i obsługi klienta.

 

Biura do wynajęcia. Zobacz oferty na PropertyStock.pl

×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

KOMENTARZE (1)

Do artykułu: To koniec banków, jakie znamy. Czeka nas wielka zmiana

  • powątpiewam 2021-07-29 18:18:36
    Bankom chyba nie zależy na kolejnym spadku zaufania do nich klientów, a odgradzając się od nich nie budują swojego przyjaznego oblicza, dehumanizacja, alienacja postępują, tylko dlatego, że na ludziach i placówkach można zaoszczędzić, sprowadzając wszystko do sieci, automatów, botów itp. itd.? Tylko to się liczy? to absurd. Gorzej chyba tylko będzie w Chinach.

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.236.55.22
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!