Uległy czy nie - jaki powinien być samorząd wobec mieszkańców?

Uległy czy nie - jaki powinien być samorząd wobec mieszkańców?
Fot. Fotolia

Zarządzanie współczesnym miastem to nie tylko inwestowanie w nowoczesne technologie, ale przede wszystkim dialog samorządu ze społeczeństwem. Inteligentne miasto nie jest możliwe, jeśli w pierwszej kolejności nie postawi się na jego inteligentny rozwój. Skuteczne zarządzanie komunikacją i nacisk na bezpieczeństwo - to bardzo ważne elementy.

Czym jest współczesne miasto i jak należy mądrze nim zarządzać? Specjaliści wskazują, że na inteligentne miasto składa się znacznie więcej czynników niż tylko wprowadzanie nowoczesnych technologii.

Jak podkreśla Pete Kercher – członek i założyciel Europejskiego Instytutu Projektowania i Niepełnosprawności oraz ambasador Design for All Europe – istotą inteligentnego zarządzania jest dialog z mieszkańcami, których nie można postrzegać w prostej kategorii użytkowników miasta. Jak dodaje, samorząd musi zrozumieć, czego mieszkańcy chcą naprawdę, nie może mu się tylko wydawać, że wie, czego potrzebują. Kercher w swoim podejściu nie jest też odosobniony.

- Jeśli świadomość i partnerstwo są po obu stronach, to osiągniemy dobry efekt - zgodnie przyznaje Krzysztof Kupczyk, dyrektor ds. Infrastruktury Energetycznej w FBSerwis. - Samorządy muszą efektywnie decydować o rozwiązaniach dla swoich miast, wskazując te, które odpowiadają potrzebom mieszkańców. Muszą mieć też świadomość, że po latach mieszkańcy będą chcieli rozwijać technologie miejskie, więc wprowadzając nowe technologie muszą wybrać odpowiednich dostawców, aby te systemy były dla nich otwarte, podatne na modyfikacje - dodaje.

- Dyskusja musi być obustronna, musimy wiedzieć, o czym dyskutują mieszkańcy. Służą temu na przykład centra kontaktów z mieszkańcami. Ważne też, jak mieszkaniec jest traktowany przez administrację. Musi być traktowany jako partner, a nie petent - mówi Wojciech Życzyński, dyrektor sprzedaży do sektora publicznego w firmie Microsoft.

Dialog ważny, ale musi być też konsekwencja

Bogumił Sobula, wiceprezydent Katowic, zwraca jednak uwagę, że każdy kij ma dwa końce. - Istotą współczesnego społeczeństwa są dialog i komunikowanie się, to jasne - tłumaczy samorządowiec. - Ale są też kwestie o działaniu kryzysowym i wtedy nie ma czasu na komunikowanie się. Często zdarzają się decyzje kontrowersyjne, kiedy trzeba wyważyć ryzyko i narzucić pewne rozwiązania. Taka też jest istota sprawowania władzy - mówi Sobula.

Politykę dialogu z mieszkańcami praktykuje Tadeusz Truskolaski, prezydent Białegostoku. Jak mówi, realizuje ją m.in. poprzez regularnie organizowane śniadania obywatelskie. Ale jak zauważa, w zarządzaniu miastem ważne jest też to, że samorząd nie może być zbyt uległy w stosunku do mieszkańców.

- To, że część mieszkańców mówi nam „nie”, nie znaczy jeszcze, że my od razu się wycofujemy. Czasem trzeba patrzeć na to, czego chce większość, a nie grupa protestujących. Tak było z przebudową rynku miejskiego. Dialog jest ważny, ale trzeba być też konsekwentnym - mówi Truskolaski.

Eksperci podkreślają, że w zarządzaniu miastem istotną kwestią jest myślenie długofalowe, czego samorządom często brakuje. - Trzeba zarządzać miastem, a nie administrować - zauważa Marek Bielski z zarządu firmy Siemens. - Administrowanie to reagowanie na bieżące zjawiska i niestety jest praktykowane w wielu miastach. Z kolei zarządzanie to przewidywanie i kierowanie rozwojem miast w sposób zrównoważony - tłumaczy Bielski.

Jak dodaje, inteligentne zarządzanie miastem wiąże się z pojęciem smart city, ale nie jest to równoznaczne z wdrażaniem nowych technologii. - Smart city to miasta przyjazne mieszkańcom, mądrze zarządzane, gdzie rzeczy potrzebne znajdują się zawsze we właściwym miejscu i czasie. Małe miasta mogą być smart bez potrzeby komputeryzacji - zaznacza.

 

Biura do wynajęcia. Zobacz oferty na PropertyStock.pl

×

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Uległy czy nie - jaki powinien być samorząd wobec mieszkańców?

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 44.197.197.23
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!