W pierwszych III kwartałach 2020 r. za pośrednictwem elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) PGNiG Obrót Detaliczny przybyło prawie 500 tys. umów - poinformowała w piątek spółka. Liczba płatności online w tym czasie wzrosła o 154 proc.
Jak podkreśliło PGNiG OD, dodatkowe pół miliona umów z trzech kwartałów daje łącznie niemal 2 miliony umów, co oznacza, że spółka stała się liderem w elektronicznej obsłudze klienta w Polsce.