PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

UOKiK wszczął postępowanie ws. spółki Polski Prąd i Gaz

Autor: PAP/JS
13-05-2019 12:10
UOKiK wszczął postępowanie ws. spółki Polski Prąd i Gaz

Według UOKiK wysokość opłat PPiG nie ma żadnego wytłumaczenia w kosztach, które spółka może ponieść z powodu utraty klienta.

Fot. Shutterstock.com

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie o uznanie za niedozwolone 47 klauzul stosowanych w umowach z konsumentami przez spółkę Polski Prąd i Gaz - poinformował UOKiK.

To kolejne postępowanie wszczęte przeciwko tej spółce. W 2016 roku urząd nałożył na Polski Prąd i Gaz 10 mln zł kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, na przykład za podszywanie się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu.
Teraz zarzuty dotyczą niedozwolonych postanowień w umowach. Według UOKiK spółka stosowała ich 47. Można je podzielić na dwie grupy.

"Pierwsza grupa dotyczy karnych opłat za wcześniejsze rozwiązanie umowy na czas określony. Spółka zawierała umowy na 4 lub 5 lat. Jeżeli konsument chciał wcześniej zrezygnować, musiał zapłacić jednorazowo opłatę 11 lub 17 zł za każdy miesiąc, jaki został do końca umowy. Przykładowo gdy konsument po pięciu miesiącach rozwiązał umowę zawartą na 5 lat, musi zapłacić 935 zł" - powiedział prezes UOKiK Marek Niechciał.

"Prawo energetyczne gwarantuje konsumentom możliwość swobodnego wyboru sprzedawcy prądu czy gazu. Polski Prąd i Gaz nie może ich do tego zniechęcać zbyt wysokimi karami. Wątpliwości budzi też brak równowagi w umowach. Spółka nakłada wysokie kary na klientów, a sama jest bezkarna, gdy nie wywiąże się ze swoich obowiązków" - dodał.

Zobacz też: Polski Prąd i Gaz i może stracić koncesję na sprzedaż gazu

Według UOKiK wysokość opłat PPiG nie ma żadnego wytłumaczenia w kosztach, które spółka może ponieść z powodu utraty klienta.

"Kwestionujemy też klauzule dotyczące przedłużania umów. Polski Prąd i Gaz automatycznie przekształca je w kolejne umowy na czas określony, tym razem na trzy lata. Aby temu zapobiec konsumenci muszą wcześniej złożyć odpowiednie oświadczenie" - mówi Niechciał.

Według UOKiK umowy na czas określony powinny wygasać, gdy upłynie termin ich obowiązywania.

"W tym przypadku dopuszczamy automatyczne przedłużenie umowy, ale tylko na czas nieokreślony tak aby klienci z dnia na dzień nie zostali bez prądu, ale w każdej chwili mogli bez problemów rozwiązać umowę" - powiedział szef UOKiK.

Za stosowanie klauzul niedozwolonych UOKiK może nałożyć na PPiG karę do 10 proc. jego obrotów z poprzedniego roku Urząd przypomina, że takie postanowienia w umowach nie mają mocy wiążącej.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (2)

  • XXX 2019-05-13 12:34:15
    Nie rozumiem tu czegoś. Większość spółek w Polsce stosuje takie "autoprzedłużacze". Natomiast kary za zerwanie umowy przed terminem jej obowiązywania uważam za niewielkie. Spółki skarbu Państwa stosują karę w wysokości 30-60% kosztów które poniósłby odbiorca w terminie do końca umowy, patrząc na wielkości deklarowanego wolumenu zużycia energii elektrycznej.
    • YYY 2019-06-06 23:49:47
      Co tu rozumieć XXX , że średnia wieku ich abonentów to 70 lat starsi schorowani ludzie naciągnięci przez ich pseudo przedstawicieli ludzi bez żadnych zahamowań , którzy za 100zł od zawartej umowy gotowi się zeszmacić do reszty.Z każdą normalną firmą do sprzedaży prądu można rozwiązać umowę i nie ma tyle lichwiarskich zapisów , kary umowne , umowa na 5 lat (szkoda ,że nie na całe życie) . Najprościej jak można nazwać to firma wyspecjalizowana na wkręceniu starszych ludzi i próbie wyrwania z nich kasy.Wielu ich "abonentów" przeżywa dramaty opłaty wzrastają nagle nie współmiernie do podwyżek energii. Jedno mnie tylko zastanawia skąd biorą takich ludzi na przedstawicieli ludzi gotowych do takiego zeszmacenia się dla kilu złotych.?

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.226.251.205
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


POLSKA I ŚWIAT

21 603 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

311 523 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 216 ofert w bazie

397 692 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.