Górniczy telefon zaufania działa przy Wyższym Urzędzie Górniczym od 2011 roku, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Prawie co trzecie zgłoszenie o nieprawidłowościach w kopalni, przyjęte tą drogą w 2019 r., okazało się zasadne - wynika z danych nadzoru górniczego.