Absolwentka studiów socjologicznych na wydziale filozofii i socjologii Uniwersytetu Warszawskiego.

 Pracę w samorządzie zaczęła jako radna rady m.st. Warszawy i członkini komisji kultury. W 2005 r. z listy PO została wybrana posłanką z okręgu Warszawskiego.

Posłanka na Sejm V, VI, VII, VIII i IX kadencji (od 2005), w latach 2014–2015 sekretarz stanu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, w 2014 rzecznik prasowy drugiego rządu Donalda Tuska, w 2015 rzecznik prasowy rządu Ewy Kopacz, w 2015 marszałek Sejmu VII kadencji, wicemarszałek Sejmu VIII i IX kadencji (od 2015). Kandydatka na urząd prezydenta RP w pierwszych wyborach w 2020.