Wsparcie lekarza geriatry, pielęgniarki, psychologa, a także możliwość wezwania pomocy 24 godziny na dobę – to pomoc, z jakiej bezpłatnie mogą skorzystać m.in. seniorzy, w ramach oferty Zintegrowanego Centrum Opieki i Teleopieki. Do programu wciąż można się zgłosić.
Jak podał poznański magistrat, teleopieka to propozycja dla osób, które mieszkają samotnie lub spędzają w samotności większą część dnia. Mogą z niej skorzystać także osoby w trudnej sytuacji życiowej np. z powodu niesamodzielności lub niepełnosprawności, potrzebujące wsparcia. Projekt Zintegrowanego Centrum Opieki i Teleopieki jest bezpłatny i realizowany na terenie Poznania oraz gmin: Dopiewo, Suchy Las, Kórnik, Komorniki, Kleszczewo, Stęszew, Buk, Mosina.
"W praktyce każdy uczestnik projektu dostaje bransoletkę z guzikiem alarmowym oraz prosty w obsłudze głośnomówiący aparat telefoniczny. Dzięki temu zestawowi w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia np. duszności, zawroty głowy, upadek, senior może w prosty sposób skontaktować się z teleasystentem, który podejmuje odpowiednie działania - np. wzywa służby ratunkowe albo powiadamia sąsiada posiadającego klucze" - tłumaczył magistrat.
Dodał, że jeśli połączenie zostanie wykonane za pomocą guzika alarmowego - tak zwane "połączenie czerwone" - teleasystentowi wyświetla się karta informacyjna o danym uczestniku. To rozwiązanie pozwala szybko przekazać kluczowe informacje służbom medycznym np. o przyjmowanych lekach, alergiach, możliwościach wejścia do budynku. Te dane ustala wcześniej z seniorem asystent, który kwalifikuje do projektu i szkoli z obsługi sprzętu umożliwiającego wezwanie pomocy.
"W ramach Teleopieki uczestnik może korzystać również z tak zwanych połączeń zielonych, czyli rozmów towarzyskich z teleasystentem, np. jeśli doskwiera mu samotność lub potrzebuje dodatkowych informacji. Ponadto raz w tygodniu teleasystenci sami dzwonią do podopiecznych, aby sprawdzić jak oni się czują i czy sytuacja nie uległa pogorszeniu" - podał magistrat.
Centrum Teleopieki działa przez całą dobę, również w niedziele i święta.
W ramach programu korzystać można także z tzw. usług domowych, czyli wsparcia specjalistów z zespołu medycznego: lekarza geriatry, pielęgniarki, fizjoterapeuty i psychologa, a także z możliwości uzyskania porady prawnej ze strony Rzecznika Praw Osób Starszych i/lub Niepełnosprawnych. Zakres usług ustalany jest z osobistym asystentem na podstawie wywiadu i stworzonego Indywidualnego Planu Opieki i Wsparcia.
Urząd Miasta Poznania poinformował, że obecnie w projekcie uczestniczy niemal 700 osób z Poznania i prawie 150 osób z podpoznańskich gmin. Do projektu nadal można się jeszcze zapisać. Zgłoszenia można dokonać składając pisemny wniosek o przydzielenie usługi teleopieki w filii Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Poznaniu. Zgłoszenia przyjmowane są także telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00, pod numerami telefonów: Nowe Miasto - tel. 518 301 265, 518 301 215, Wilda - tel. 518 301 525, Jeżyce - tel. 518 301 932, Stare Miasto - tel. 518 301 641, Grunwald - tel. 518 301 796. A także w gminach: Kleszczewo, Kórnik, Komorniki, Mosina - tel. 502-215-531, oraz w gminach: Buk, Stęszew, Suchy Las, Dopiewo - tel. 797-526-129.
O ostatecznej kwalifikacji decyduje asystent - pracownik projektu, na podstawie wywiadu z potencjalnym uczestnikiem.
"Trwająca już prawie rok pandemia niesie ze sobą negatywne skutki na wielu płaszczyznach życia seniorów i osób samotnych" - podkreśliła zastępca dyrektora Stowarzyszenia Wzajemnej Pomocy "Flandria" Agnieszka Basińska.