PARTNERZY PORTALU

Liczmy się z pracownikami. To nasi klienci

fot. Fotolia

Kiedy musimy zwolnić pracowników czy też nie możemy spełnić ich oczekiwań płacowych, myślę sobie, że to są nasi klienci. Jeśli będziemy tylko oszczędzać, to kto u nas zrobi zakupy? – mówi Magdalena Stalpińska, dyrektor pionu personalnego Realu.

W ubiegłym roku prasa rozpisywała się o nowym kierowniku sklepu Real w Łodzi, który kazał pracownikom zaszywać kieszenie. Co powiedziałaby mu pani, gdyby zgłosił się z takim pomysłem?

Magdalena Stalpińska, dyrektor pionu personalnego Realu:
Zatrudniamy kilkuset menedżerów, w tym wielu młodych ludzi mających mniejsze doświadczenie życiowe oraz mniejszą empatię wobec współpracowników. Dlatego błąd może się zdarzyć. Jestem zdecydowanie przeciwna takim działaniom, które mogą naruszać godność pracownika.

Co pani myśli, gdy słyszy o wyzyskiwanych pracownikach, kasjerkach pracujących w pampersach?

- W Polsce generalnie mamy problem z przestrzeganiem Kodeksu pracy. Trochę winny jest tu rynek pracodawcy, jak też nie dość elastyczne przepisy prawa narażające często pracodawców na dodatkowe koszty. Moim zdaniem nieco gorzej jest w małych firmach, duże firmy są nieustannie kontrolowane pod kątem przestrzegania przepisów prawa. Musimy też bardziej liczyć się z opinią na rynku.

Zawsze, kiedy musimy zwolnić pracowników, czy też nie możemy spełnić ich oczekiwań płacowych, myślę sobie, że to są nasi klienci. Jeśli będziemy tylko oszczędzać, to kto u nas zrobi zakupy?

Zatrudniacie osoby w bardzo różnym wieku. Czy widzi pani różnicę w podejściu do pracy?

- Jakiś czas temu mieliśmy warsztaty z dyrektorami sklepów poświęcone zarządzaniu wiekiem, na których zastawialiśmy się nad zaletami, jakie przypisujemy zarówno starszym, jak i młodszym pracownikom. Na pewno po stronie tych doświadczonych są lojalność, obowiązkowość, dyspozycyjność, lepszy kontakt z klientami. Widać też, że młodzi pracownicy mają więcej nieobecności w pracy niż ich doświadczeni koledzy.

Czytaj więcej: PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU
×

4 Design Days 2020: ikony designu, najwięksi architekci, projektanci, producenci, deweloperzy o inspiracjach i trendach w architekturze i designie. Już 6-9 lutego 2020 r. w Spodku i Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach. Zarejestruj się!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Liczmy się z pracownikami. To nasi klienci

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 35.168.111.191
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!