PARTNERZY PORTALU
Oferta pracy

Help Desk Specialist with German

  • Firma: Luxoft
  • Ważna od: 2020-07-09
  • Ważna do: 2020-07-25
  • Miasto/region: Wroclaw / dolnośląskie


  • logging, updating and resolving reported end-user issues and track them in the ticketing tool

  • cooperating with various IT support teams inside the company on user related queries

  • point of contact for internal users of the bank to support technology related issues and queries

  • supporting documentation publishing to assist staff with requests for information and provide staff training if required

WYMAGANIA


  • Excellent verbal and written communication skills

  • Fluent in English and German

  • Knowledge on Windows operating system usage and basic settings

  • Good analytical skills

  • Flexible and able to respond to change

  • Solutions focused with a can-do attitude

  • Ambitious and innovative approach to daily tasks

  • Demonstrate high level of customer focus

  • Keen in using modern business technologies

  • IT knowledge

  • Strong researcher and problem solver

OFERUJEMY

TSD (Technology Service Desk) is a Global Support function in UBS. We are the first line of IT support for all end-users in our organization. We provide a support and help with issues associated with working environment.



Our team is responsible for accepting, solving or sending the customer's enquiry to the right support organization. A set of tools will be provided to interact with clients via each support channel and Support Specialist will be trained in operation and administration of the UBS tools. Outstanding client communication manner is required for every Level 1 IT Support Specialist as is following the process and procedures to maintain quality and professionalism.

DODATKOWE INFORMACJE

https://www.praca.pl/help-desk-specialist-with-german_3459436.html

WYSZUKIWARKA OFERT PRACY

Aktualna liczba ofert: 22 306
jobs.pl praca.pl
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!