Wszystkie zamówienia ze sklepu Zara online będzie można odebrać przy pomocy specjalnie zaprojektowanego automatu. Na razie tylko w Krakowie, gdzie sklep Zary w centrum handlowym Bonarka przeszedł dużą metamorfozę.
Maszyna w kilka sekund jest w stanie zlokalizować wybrane zamówienie w swoim magazynie i dostarczyć je klientowi. Automat ma zdolność zarządzania maksymalnie 900 paczkami.
Takie rozwiązanie po raz pierwszy przetestowano jesienią 2017 roku w hiszpańskim salonie w A Coruña. W maju ubiegłego roku dwa automaty do wydawania paczek zainstalowano w sklepie Zary w centrum handlowym Westfield Stratford. Są one w stanie obsłużyć aż 2,4 tys. przesyłek.
Na razie nie wiadomo, czy mechanizm, za który odpowiedzialna jest firma Cleveron, zostanie zainstalowany także w innych salonach Zary w Polsce.