Firmy Amazon i Google zapewniły, że będą współpracować z brytyjskim Urzędem Konkurencji i Rynków (CMA) w dochodzeniu, którego celem jest sprawdzenie, czy dokładają wystarczających starań, aby identyfikować i usuwać fałszywe recenzje produktów zamieszczane online.
W piątek CMA rozpoczęła dochodzenie, czy obie firmy mogły złamać w związku z tym prawo konsumenckie. W zeszłym roku podczas wstępnego dochodzenia urząd, wskazując na firmy Amazon i Google, oświadczył, że jest zaniepokojony, czy "robią one wystarczająco dużo", aby "wykryć fałszywe i wprowadzające w błąd recenzje lub podejrzane wzorce zachowań".