PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Android ma bardziej lojalnych użytkowników niż iOS

Autor: PAP/PSZ
09-03-2018 15:55
Android ma bardziej lojalnych użytkowników niż iOS

Android nie zawsze był liderem lojalności wśród użytkowników.

Fot. digidreamgrafix / Shutterstock.com

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) podaje, że użytkownicy Androida są bardziej lojalni wobec swojego systemu operacyjnego, niż korzystający z iOS.

Według studium CIRP, od 2016 roku użytkownicy telefonów z systemem operacyjnym Android znacznie rzadziej myślą o zmianie urządzenia na smartfon z konkurencyjnym systemem iOS. Jak twierdzi CIRP, obecnie wierność użytkowników Androida wobec swojego systemu jest najwyższa w historii.
Jak wynika z raportu CIRP, lojalność użytkowników Androida plasuje się na poziomie 91 proc. Dla porównania, wiernych konkurencyjnemu systemowi Apple pozostaje 86 proc. osób, które korzystają z urządzeń z iOS. Raport zbudowano na danych zebranych od konsumentów, którzy wymieniali swój telefon na nowy w 2017 roku i zdecydowali się na zmianę środowiska pracy, bądź też na pozostanie przy poprzednim systemie operacyjnym.

Czytaj także: Współzałożyciel Facebooka: serwis odegrał negatywną rolę w polityce

Zdaniem partnera i współzałożyciela CIRP, Mike'a Levina, większość użytkowników smartfonów dokonała już stałego wyboru środowiska systemowego. "W sytuacji, kiedy mamy jedynie dwa mobilne systemy operacyjne do wyboru, użytkownicy wybierają jeden, uczą się z niego korzystać, ostatecznie zaś - inwestują w aplikacje i pojemność urządzenia względem przechowywania danych" - stwierdza Levin. "Apple i Google muszą teraz znaleźć sposoby, jak sprzedawać produkty i usługi swojej stałej bazie lojalnych klientów" - dodaje.

Opinia Levina może posłużyć również za wyjaśnienie przyczyn zwrócenia się wielkich firm technologicznych w stronę oferowania swoim klientom usług. Coraz częściej to właśnie usługi są drogą prowadzącą do zwiększania przychodów w grupie stałych klientów.

Czytaj również: Chińska firma na szczycie listy patentów w Europie

Dla użytkowników Androida, większa lojalność wobec systemu może być korzystna ze względu na możliwość częstszej wymiany urządzeń na nowe, bez konieczności zmiany ekosystemu pracy na inny. Nowy telefon nie stwarza konieczności rezygnowania z zakupionych aplikacji, bądź uczenia się obsługi nowego oprogramowania, co często może być czasochłonne.

Android nie zawsze był liderem lojalności wśród użytkowników. Raporty CIRP obejmują wiele lat - na przykład rok 2013, w którym Apple dysponowało zdecydowanie większą bazą lojalnych użytkowników, niż Android.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

30 483 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

568 951 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 097 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.