PARTNERZY PORTALU

Wpadka Microsoftu

Konsole do gier Xbox 360 Microsoftu są tak źle skonstruowane, że koncern musiał odpisać ponad miliard dolarów na koszty napraw.

Jakby tego było mało, Microsoft przyznał właśnie, że w drugim kwartale tego roku nie był w stanie wywiązać się z terminów dostaw 400 tys. swoich konsol. Te niedociągnięcia mogą mieć poważniejsze skutki, jeśli wykorzysta je największy rywal amerykańskiej firmy Sony Corp., od lat starający się wyprzedzić Microsoft ze swoim produktem - PlayStation3 - pisze "Rzeczpospolita".

Dominacja Microsoftu, który w drugim kwartale miał nadzieję sprzedać 12 mln konsoli (prognozy ze stycznia 2007 r. mówiły nawet o 15 mln), od lat stanowiła wyzwanie dla Sony. Analitycy sądzili nawet, że Japończycy zdecydują się na obniżenie cen PlayStation 3. W piątek jednak Sony, już po konferencji prasowej Microsoftu, kategorycznie zdementował te informacje.

Na razie Microsoft bada przyczyny awarii oprogramowania sprzętu, które sygnalizowane są przez pulsujące czerwone światełko na konsoli. Na razie wiadomo, że przyczyn może być kilka, a sama awaria nie zawsze jest sygnalizowana natychmiast po jej wystąpieniu. Dlatego właśnie liczba reklamacji tak gwałtownie wzrosła w drugim roku po premierze Xbox 360. Robbie Bach nie chciał jednak podać, jak liczbowo wygląda zjawisko zwrotów wadliwego sprzętu. Powiedział tylko: - Jest ich o wiele za dużo.

Nieoficjalnie wiadomo, że koszty napraw wyniosą 1,05 - 1,15 mld dol. Aby nie dopuścić do odpływu klientów, Microsoft zaoferował wszystkim właścicielom Xboksa 360 przedłużenie gwarancji do trzech lat i refundację wszystkich kosztów napraw, których już dokonali użytkownicy. Kolejne konsole mają już być o wiele wyższej jakości.
×

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Wpadka Microsoftu

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 23.21.4.239
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
WNP - Portal gospodarczy

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!